打12345投诉劳动监察大队受理问题的法律依据可从《中华人民共和国劳动保障监察条例》中找到。
《中华人民共和国劳动保障监察条例》第二十条规定：“劳动保障行政部门应当自立案之日起60个工作日内完成调查；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。” 当劳动监察大队未在规定时限内受理或处理劳动争议案件时，劳动者拨打12345投诉，12345可依据该条例督促劳动监察大队履行职责。该条例明确了劳动监察大队的工作时限，12345的介入能确保其严格遵守规定，保障劳动者的投诉得到及时处理，因此打12345投诉劳动监察大队受理问题是符合法律规定且能有效推动问题解决的。
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打12345投诉劳动监察大队受理问题时，存在一些常见的错误操作行为。
1. 投诉内容模糊不清：部分人拨打12345时，仅笼统说劳动监察大队不受理问题，未提供具体时间、事件细节等关键信息，导致12345无法准确转办，影响问题处理效率。
2. 未留存投诉证据：拨打12345后，未记录投诉编号、通话时间、接线员信息等，后续无法有效跟进进展，也难以证明自己曾进行投诉。
3. 频繁重复投诉：短时间内多次拨打12345投诉同一问题，不仅会占用公共资源，还可能让相关部门对投诉产生抵触情绪，不利于问题解决。
为避免这些错误操作影响您的权益，建议您进一步向律师咨询正确的投诉方式。
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打12345投诉劳动监察大队受理问题可能会出现以下法律风险点。
1. 诉讼时效风险：劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，若因等待12345处理结果而错过仲裁时效，将丧失通过仲裁维护权益的机会。例如，劳动者与用人单位发生工资纠纷，劳动监察大队未受理，劳动者仅拨打12345投诉，未在一年内申请仲裁，一年后再想通过仲裁解决，将因超过时效而无法受理。
2. 证据链断裂风险：若在12345投诉过程中，未妥善保存与劳动监察大队沟通的记录、相关证据材料等，后续若通过法律途径解决问题，可能因证据不足而败诉。比如，劳动者投诉劳动监察大队不受理其拖欠工资案件，未留存投诉时提交的工资条、劳动合同等证据，诉讼时无法证明自己的权益受损。
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打12345投诉劳动监察大队受理问题是有用的，它能推动问题得到关注和处理。
1. 若劳动监察大队存在拖延受理、不受理劳动争议案件的情况：12345作为政府服务热线，会将投诉转至相关部门督办，督促劳动监察大队依法履行受理职责，要求其说明不受理理由或加快受理流程。
2. 若劳动监察大队受理后未及时处理案件：12345可协调跟进案件进展，向劳动监察大队施压，要求其按照《劳动保障监察条例》规定的时限完成调查处理。
3. 若对劳动监察大队的受理结果不满意：12345能反馈诉求，推动相关部门对处理结果进行复核，确保劳动者的合法权益得到保障。

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